Pour humaniser les soins dans les hôpitaux publics, le ministre de la Santé a édicté un protocole strict en 13 modalités opérationnelles. De l’interdiction formelle d’exiger de l’argent avant les premiers soins à l’instauration d’un système de « bons blancs », ce nouveau dispositif réglemente minutieusement le parcours du patient pour garantir une assistance médicale immédiate et sans barrière financière.
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